Notdienst – schnelle Hilfe bei Störungen
In der Heizperiode sind wir bei dringenden Störungen an Heizungsanlagen für Sie erreichbar.
Wann hilft unser Notdienst?
Unser Notdienst ist für dringende Fälle vorgesehen, bei denen eine schnelle Unterstützung erforderlich ist.
Typische Notdienstfälle sind:
✔ Heizungsausfall
✔ kein warmes Wasser
✔ Störungen an Heizungsanlagen
✔ Undichtigkeiten an Heizungs- oder Sanitäranlagen
✔ akute Probleme, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können
Nicht dringende Reparaturen, Wartungen oder kleinere Arbeiten stimmen wir gerne regulär während unserer Geschäftszeiten mit Ihnen ab.
Notdienstzuschläge
Für Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten gelten folgende Zuschläge:
| Zeitraum | Zuschlag |
|---|---|
| Montag bis Freitag bis 19:00 Uhr | +50 % |
| Samstag bis 19:00 Uhr | +75 % |
| Sonntag bis 19:00 Uhr | +100 % |
| Feiertage bis 19:00 Uhr | +150 % |
| 19:00 bis 06:00 Uhr | zusätzlich +50 % Nachtzuschlag |
Fahrtkosten:
Für Notdiensteinsätze nach Feierabend berechnen wir Fahrtkosten in Höhe von 1,20 € pro Kilometer ab Heimatstandort.
Wichtig zu wissen
Bitte schildern Sie uns das Problem am Telefon möglichst genau. Hilfreich sind Angaben zur Heizungsanlage, zum Fehlerbild und dazu, ob bereits Wasser austritt oder die Anlage komplett ausgefallen ist.
Akute Störung an der Heizung?
Rufen Sie uns direkt über die Notdienstnummer an: 0173 62 0 69 27
